Интерфейс начинается со сценария

Когда в продукте много данных, хочется показать всё сразу. Но пользователю чаще нужна конкретная задача: записать клиента, найти заявку, изменить статус. Начинать проектирование стоит именно с этих действий.

Для каждого сценария определяем точку входа, обязательные данные и результат. Затем проверяем состояния: что видно до загрузки, при пустом списке, после ошибки и после успешного сохранения. Эти детали делают интерфейс надёжным в повседневной работе.

Дизайн-система помогает сохранить порядок. Общие кнопки, поля и таблицы ведут себя одинаково во всём продукте. При этом новый компонент добавляем только тогда, когда существующие действительно не решают задачу.

Проверять нужно не только идеальный путь. Длинное имя, медленная сеть, случайное нажатие и работа одной рукой быстро показывают слабые места. Чем раньше они обнаружены, тем проще исправить продукт до запуска.